Jemsu integritetspolicy

Integritetsmeddelande – Personuppgiftsbehandling hos Jemsu

Det här integritetsmeddelandet beskriver Jemsu Redovisningsbyrå AB:s (organisationsnummer 559416-8733) hantering av personuppgifter som personuppgiftsansvarig (nedan ”Jemsu”, ”oss” eller ”vi”). Detta meddelande är riktat till dig som besöker vår webbplats, är en nuvarande eller potentiell kund och prenumererar på nyhetsbrev.

Vi värnar om din integritet och vill i detta meddelande ge dig information om hur vi hanterar dina personuppgifter samt vilka rättigheter du har. Vår behandling av personuppgifter sker i enlighet med tillämplig dataskyddslagstiftning, inklusive dataskyddsförordningen (GDPR). För information om hur vi behandlar personuppgifter som rör dig som företrädare för en kund, hänvisar vi till ett separat integritetsmeddelande.

Vilka personuppgifter behandlar vi?

För besökare på vår webbplats och vid kontakt med oss:

Vi samlar in och behandlar personuppgifter när du besöker vår webbplats och interagerar med oss. Detta inkluderar uppgifter som du ger oss när du kommunicerar med oss och ställer frågor om våra tjänster. Personuppgifter som samlas in kan inkludera namn, e-postadress, adress, arbetsrelaterat telefonnummer, samt annan information som du tillhandahåller, såsom din avdelning och befattning. Vi behandlar denna information för att kunna kommunicera med dig och besvara dina frågor, vilket vi gör på grund av vårt legitima intresse av att tillgodose din förfrågan. Vi lagrar dina personuppgifter så länge det är nödvändigt för detta ändamål, och vi gallrar informationen när ändamålet har uppnåtts, om inte en annan laglig grund föreligger.

För kampanjhantering och anpassning av vår webbplats:

Vi samlar in information om dina webbvanor och enhetsinformation, vanligtvis med hjälp av cookies, för att förbättra funktionaliteten och användarupplevelsen på vår webbplats. Denna information inkluderar dina preferenser och data om din enhet, som t.ex. IP-adress, enhetsmodell och trafikkälla. Vi använder denna information för att optimera webbplatsens funktioner och upplevelse. Denna behandling grundar sig på vårt legitima intresse, och du kan när som helst göra invändningar mot den genom att justera dina cookieinställningar. Vi behåller dessa uppgifter så länge det behövs för att uppfylla syftet, och vi raderar dem sedan om ingen annan laglig grund föreligger.

För användning, felsökning och statistik för vår webbplats:

Vi behandlar viss information om besökare på webbplatsen för att använda vår webbplats som avsett, skapa statistik och utföra felsökning. Personuppgifterna som behandlas i detta sammanhang samlas in via cookies och kan inkludera information som IP-adress, enhetsmodell och trafikkälla. Denna behandling sker av vårt legitima intresse av att förbättra webbplatsen. Du kan göra invändningar mot denna behandling genom att justera dina cookieinställningar. Vi behåller dessa uppgifter så länge det är nödvändigt för att uppfylla syftet, och vi raderar dem sedan om ingen annan laglig grund föreligger.

För våra nuvarande och potentiella kunder, nyhetsbrev/marknadsföringsutskick samt evenemangsdeltagare:

För kontakt med dig som företrädare för en potentiell kund:

Vi behandlar dina personuppgifter som en företrädare för potentiella kunder för att marknadsföra våra tjänster, identifiera nya kunder och skapa offerter inom vår försäljningsprocess. Denna information inkluderar namn, e-postadress, adress, arbetsrelaterat telefonnummer och information om din avdelning och befattning. Vi noterar också om du visar intresse för våra tjänster. Vi baserar denna behandling på vårt legitima intresse av att identifiera nya kunder och marknadsföra våra tjänster. Dessa uppgifter sparas i våra CRM- och offertsystem. Som företrädare för en potentiell kund kan du när som helst begära avregistrering.

För marknadsföringsutskick:

Vi behandlar personuppgifter för att skicka information och marknadsföring till företrädare för befintliga och potentiella kunder. Uppgifter samlas in direkt från företrädare för befintliga och potentiella kunder, till exempel i samband med evenemang, via cookies eller från offentliga källor och databaser. Informationen delas med dig via telefon, brev, e-post, SMS och/eller andra kontaktvägar, samt genom annonsering. Personuppgifter som behandlas inkluderar namn, e-postadress, adress, arbetsrelaterat telefonnummer, samt uppgifter om din avdelning och befattning. Vi behandlar även information om hur besökare använder vår webbplats, klick och trafikdata via cookies för att optimera marknadsföringen. Denna behandling baserar sig på vårt legitima intresse av att informera om och marknadsföra våra tjänster. Personuppgifterna sparas så länge ändamålet kvarstår, och du kan när som helst begära avregistrering.

För genomförande av marknadsaktiviteter och evenemang:

Vi kan kontakta dig som företrädare för befintliga eller potentiella kunder för att bjuda in till evenemang och marknadsaktiviteter. Personuppgifter behandlas i den utsträckning som krävs för att genomföra aktiviteterna, följa upp deltagande och rikta marknadsföring. Denna behandling inkluderar namn, e-postadress, adress, arbetsrelaterat telefonnummer och andra relevanta kontaktuppgifter som du tillhandahåller. Uppgifter kan samlas in från offentliga källor och databaser eller från våra CRM-system om du är en företrädare för en befintlig kund. Detta sker på grund av vårt legitima intresse av att informera om evenemang som vi anordnar, genomföra evenemang och rikta erbjudanden om våra tjänster till deltagarna. Dina uppgifter sparas så länge det är nödvändigt för att genomföra evenemanget och för att möjliggöra uppföljning och riktad marknadsföring till deltagarna. Du kan när som helst göra invändningar mot vår behandling av dina personuppgifter för detta syfte.

För medieproduktion i marknadsföringssyfte:

För att marknadsföra och sprida information om vår verksamhet kan vi behandla personuppgifter i form av bilder, ljudinspelningar, poster och länkar till sociala medier samt publicera artiklar på vår intranät och våra webbplatser. Denna behandling grundar sig på ditt samtycke, och du har rätt att återkalla ditt samtycke när som helst. Vi behåller denna information så länge som syftet kräver det eller tills samtycket har återkallats. Om media har publicerats på sociala medier och liknande och du återkallar ditt samtycke, kommer vi att ta bort uppgifterna från de kanaler som vi har kontroll över och är personuppgiftsansvariga för. Vi ansvarar dock inte för media som redan har publicerats och spridits på andra sidor som kontrolleras av tredje part och är personuppgiftsansvariga.

Överföring av personuppgifter

Personuppgiftsbiträden:

För att uppnå ändamålen med vår behandling anlitar vi tjänste- och systemleverantörer, som IT-leverantörer, webbplatsadministratörer, marknadsföringstjänster (t.ex. marketing automation- och optimeringsverktyg samt tjänster för marknadsföringsutskick), CRM-system, övervaknings- och prospekteringsverktyg samt försäljningssystem, som behandlar personuppgifter på vårt uppdrag (personuppgiftsbiträden). Våra personuppgiftsbiträden får endast behandla personuppgifter enligt våra instruktioner och måste vidta lämpliga tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder för att skydda uppgifterna.

Dina rättigheter

Du har vissa rättigheter när det gäller hur vi behandlar dina personuppgifter, inklusive:

Rätt till tillgång:

Du har rätt att begära information om vilka personuppgifter vi behandlar om dig, inklusive att få ut ett registerutdrag.

Rätt till rättelse:

Om du anser att någon av dina personuppgifter är felaktig eller ofullständig har du rätt att begära rättelse.

Rätt att motsätta sig behandling för direktmarknadsföringsändamål:

Du kan när som helst motsätta dig att vi använder dina personuppgifter för direktmarknadsföring.

Rätt att motsätta sig behandling som grundar sig på Jemsus legitima intresse:

I vissa fall kan du invända mot vår behandling om vi inte har övertygande skäl som väger tyngre än ditt integritetsintresse.

Begränsning av behandlingen: Du kan begära begränsning av behandlingen om du anser att dina personuppgifter är felaktiga eller inte längre nödvändiga för det ändamål de samlades in.

Rätt till radering:

Du har rätt att begära radering av dina personuppgifter om behandlingen inte längre är nödvändig för ändamålet de samlades in, om du har återkallat ditt samtycke (om behandlingen grundade sig på samtycke), eller om du har invänt mot behandlingen (om behandlingen grundade sig på ett legitimt intresse).

Rätt till dataportabilitet:

Du har rätt att få dina personuppgifter i ett strukturerat, allmänt använt och maskinläsbart format och att överföra dessa uppgifter till en annan personuppgiftsansvarig när det är tekniskt möjligt.

Rätt att återkalla samtycke:

Om vi behandlar dina personuppgifter med ditt samtycke har du rätt att återkalla detta samtycke när som helst. Återkallandet av samtycke påverkar inte lagligheten av behandlingen som skett före återkallelsen.

Rätt att lämna klagomål:

Om du inte är nöjd med hur vi hanterar dina personuppgifter kan du lämna klagomål till Datainspektionen eller motsvarande tillsynsmyndighet i ditt land.

Kontaktuppgifter

Vid frågor eller önskemål avseende dina rättigheter enligt dataskyddslagstiftningen, vänligen kontakta jonas@jemsu.se